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Competizione e Risorse Umane

Capacità-qualità personali e comportamenti organizzativi

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La Persona al centro del business

L’importanza delle capacità e delle qualità personali, nonché dei comportamenti organizzativi, è in continua crescita.

Oggi è essenziale strutturare una nuova ed incisiva politica di gestione delle persone che, con la loro motivazione ed i loro comportamenti, rappresentano l’elemento sul quale l’organizzazione gioca il proprio successo e futuro.

La necessità di prestare attenzione al clima, alla struttura organizzativa e alle persone, di investire sulle loro competenze, di curare la loro motivazione e di offrire loro concrete opportunità di miglioramento e di crescita personale non nascono quindi da considerazioni etiche o da un generico umanesimo imprenditoriale, ma da una pura e semplice valutazione d’interesse competitivo, così da costruire una base su cui innestare i piani strategici ed elaborare le più corrette politiche di business.

Temi chiave

  • Il ruolo delle risorse umane nel nuovo scenario competitivo
  • La comunicazione interpersonale e la gestione dei conflitti
  • La gestione del talento e la valorizzazione delle diversità
  • La comunicazione interna e la gestione del clima organizzativo
  • Il potere del colloquio e l’arte della sua gestione
  • Dall’autorità all’autorevolezza, dall’obbedienza alla partecipazione
  • Il patrimonio personale: la profondità delle proprie radici
  • L'accettazione del rischio e dell'errore

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