Tecniche di Negoziazione e Gestione dei Conflitti
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Tecniche di Negoziazione e Gestione dei Conflitti
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Come passare dal conflitto alla cooperazione? Ovvero, come trasformare uno scontro in un incontro, o meglio, in un problema da risolvere insieme?

La via che dal potenziale conflitto porta alla cooperazione è quella della negoziazione, strumento efficace per risolvere contrasti, stringere accordi, stipulare contratti.

Tecniche di Negoziazione: Formula

L’architettura della palestra

La palestra Negoziazione e Gestione dei Conflitti prevede tre sessioni in aula.

È prevista, inoltre, la possibilità di prendere parte a una sessione di self-assessment, sviluppata in partnership con Talent Q, attraverso la quale valutare specifici aspetti della personalità che determinano o che possono essere predittivi di una performance professionale di successo.

Tecniche di Negoziazione: Moduli

 Contenuti chiave della palestra

  • Negoziare e «guidare» la controparte: tecniche per la creazione e condivisione di valore
  • Strumenti per governare efficacemente il conflitto
  • Metodologia per la preparazione di negoziazioni complesse
  • Le 7 aree fondamentali su cui esercitare le proprie abilità negoziali (Harvard Negotiation Project)
  • La negoziazione strategica all’interno e esterno dell’organizzazione
  • Le emozioni nei contesti negoziali complessi
  • Creatività nella costruzione di possibili accordi
  • Tecniche per creare e costruire relazioni efficaci
  • Consapevolezza, distacco e presenza
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